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Condizioni di vendita

L’offerta e la vendita di prodotti sul sito web www.aquas.it sono regolate dalle seguenti condizioni di vendita.

Premesse:

I prodotti aquas  sono in vendita esclusivamente all’indirizzo web www.aquas.it, esclusivamente tramite  contratto di compravendita "on line". 

Per contratto di compravendita "on line" si intende il contratto a distanza avente per oggetto beni mobili e/o servizi  stipulato tra le seguenti parti: 

a) il fornitore ditta Aquas di Soldani Vincenzo sita in corso Don Luigi Sturzo,14 / cap.70059 - Trani (Ba) - Partita Iva 05479060724 - Codice Fiscale SLDVCN76H24A883Y , in seguito denominata AQUAS, 

b) ed il consumatore, ovvero  persona fisica o giuridica che intende acquistare i prodotti e i servizi presenti sul sito web www.aquas.it  giungendo alla conclusione del contratto di compravendita, attraverso le procedure indicate sul sito web www.aquas.it
 

minimo d’ordine e Conclusione del  contratto d’acquisto.
Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su www.aquas.it, il minimo ordine d’acquisto è pari €.110,00. Se non sei già registrato, dovrai compilare il modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo a AQUAS, per via telematica, seguendo le relative istruzioni. Inserire i dati per la fatturazione e spedizione del pacco, altrimenti, se sei già stato registrato come utente, il sistema automaticamente prenderà dal database i tuoi dati e li comunicherà al servizio spedizioni per le necessarie procedure. 

I dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i reali propri dati personali e non di terze persone. 

E’ severamente vietato inserire dati falsi e/o inventati e/o di fantasia nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei tuoi  confronti l'iter per l'esecuzione del presente accordo di vendita e le relative ulteriori comunicazioni; 

Se una volta inseriti i prodotti nel carrello vuoi disdire tutto, potrai  annullare l'ordine di acquisto.
Se hai già spedito l'ordine, potrai inviare entro le 12 ore successive, una mail all’indirizzo di posta elettronica ordini@aquas.it avvisando AQUAS di non procedere alla spedizione. 

Non considereremo  validi gli annullamenti per via telefonica. 
Nel caso per qualsiasi motivo,  rifiuti le merci al momento della consegna o nel  caso annulli il contratto di acquisto oltre i termini previsti, sarai  sempre e comunque tenuto a corrispondere le relative spese di spedizione e di rientro delle merci ad  AQUAS.

Il modulo d'ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. La lingua a disposizione per concludere il contratto con AQUAS  è l'italiano.

Accettazione del contratto
Con la trasmissione telematica del modulo d'ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con AQUAS queste Condizioni di Vendita,  compreso il Diritto di Recesso, la Legge applicabile e la Risoluzione delle controversie e la Privacy Policy
Il contratto on-line si considera concluso quando hai ricevuto da AQUAS, per via elettronica, l’avviso di ricevimento (cioè la ricevuta di ritorno) dell’accettazione del tuo ordine.
Sei tenuto a provvedere alla stampa e/o alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro avrai già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonché alla stampa delle specifiche del prodotto in oggetto dell’acquisto, ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione  di cui agli articoli 52 e 53 del D. Lgs.206/05.

Recesso del venditore.
AQUAS si riserva  il diritto insindacabile di non dar  corso ad  ordini d'acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti, oppure in caso di indisponibilità dei prodotti. AQUAS non  prenderà  in considerazione ordini privi di  recapiti telefonici (fisso e mobile), di recapiti telefonici irraggiungibili, inesistenti, errati, cessati o intestati a terzi ritenuti estranei all'ordine di acquisto on line. Il recapito telefonico fisso è sempre necessario. In questi casi, sarà nostra cura comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine, la non accettazione dell’ordine. Nel caso ci fosse  una  indisponibilità dei prodotti ordinati, e nel caso tu  abbia già provveduto  pagamento del prezzo, provvederemo  a rimborsarti  quanto da te già anticipato.

Prodotti.
Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su www.aquas.it rispecchiano fedelmente i colori originali , precisiamo che, potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor da te utilizzato. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su www.aquas.it all'interno di ciascuna scheda prodotto. Esse sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo. AQUAS, pertanto, si riserva la facolta' di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sara' comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno. 


Prezzi.
Tutti i prezzi inseriti nel sito, sono da intendersi prezzi IVA inclusa. I prezzi da noi presentati sono soggetti a campagne promozionali variabili; AQUAS si riserva il diritto di modificare i prezzi senza alcun preavviso .
Accertati del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d'ordine.


Modalita' di pagamento 
Puoi pagare tramite  : Bonifico Bancario Anticipato o contrassegno in denaro contante. 

Il bonifico va intestato a : 
Soldani Vincenzo,
C.so Don Luigi Sturzo, 14 – 70059 Trani (Ba)
al seguente Appoggio Bancario:
Banca monte paschi di Siena agenzia n.1 Bisceglie (Ba)
Abi 1030
Cab 41361 
c/c 632237.85
Cin : R

Consegna
Consegneremo i prodotti da te ordinati all’indirizzo da te comunicato, tramite corriere Espresso . Ovviamente il trasporto include assicurazione per eventuali smarrimenti o furti del pacco, che sono a nostro carico fino alla effettiva consegna nelle tue mani o di chi per te preventivamente autorizzato.
I tempi di consegna dei prodotti variano a seconda della destinazione e della disponibilità  di magazzino. Per la merce disponibile vanno dai 3 ai 5 gg, dalla data d’ordine. Per la merce non disponibile presso il nostro magazzino vanno dai 7 gg ai 15 gg dalla data d’ordine. Se decidi di pagare con bonifico anticipato spediremo esclusivamente dopo che il bonifico sarà effettivamente presente sul  nostro conto corrente bancario . Puoi monitorare lo stato dei tuo della consegna richiedendo il numero di TRACKING del corriere. AQUAS non è responsabile  per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni, guerre ed altri eventi similari che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione all'accordo di vendita nei tempi concordati. Non saremo  responsabili nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione dell'accordo di vendita per le cause sopra citate. 

Eventuale installazione.
Sui i prodotti dove offriamo il servizio di installazione, (disponibile solo nelle regioni o provincie italiane  specificate sul sito www.aquas.it) l'eventuale montaggio  di quanto ordinato sarà effettuato da parte di nostro personale specializzato per i territori di Puglia e Basilicata, mentre per le restanti regioni d’ italia sarà effettuato tramite  ditte che collaborano su comanda con Aquas. Nella conferma d’ordine ti forniremo i dati sulla ditta che opererà. Fermo restando che tutti i collaboratori, sono stati da noi attentamente selezionati, in base a serietà, efficienza ed esperienza, precisiamo che quest’ultime  non hanno con AQUAS  alcun rapporto di dipendenza o subordinazione pertanto Aquas non sarà responsabile di eventuali disagi, ritardi da essi recati. Inoltre specifichiamo che Aquas incaricherà su vostra richiesta le seguenti ditte limitatamente a ciò che concerne l’installazione del prodotto (ovvero installazione alla rete idrica, installazione alla rete elettrica).

Diritto di recesso del consumatore.
In attuazione del Decreto Legislativo 22 maggio 1999 n. 185, in attuazione della Direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza. Potrai  recedere dall'acquisto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi, a decorrere dal giorno di ricevimento dei beni acquistati.

Nel tal caso dovrai far  pervenire la comunicazione della volontà di recedere dall'acquisto tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento -indirizzata ad  AQUAS  di Soldani Vincenzo,  all’indirizzo C.so Don Luigi Sturzo, 14 – 70059 Trani (Ba) - la tua comunicazione  si intende spedita in tempo utile se consegnata all'ufficio postale accettante entro il termine di cui sopra. La comunicazione può essere inviata anche mediante telegramma o fax, spediti entro i 10 giorni previsti dal termine, a condizione che sia confermata con lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. 
A questo punto dovrai solo attendere una comunicazione da AQUAS per l'eventuale accordo sulle modalità di restituzione. 

Il diritto di recesso e' comunque sottoposto alle seguenti condizioni: 

•	il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; Non e' possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es. cartucce filtranti, rubinetti, boccioni, ecc); 

•	il diritto non si applica ai prodotti sigillati (cartucce filtranti, membrane), una volta aperti; 

•	il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); 

•	Se i prodotti rientrati non presenteranno il proprio involucro originale o risulteranno essere stati in qualunque circostanza utilizzati, il diritto di recesso sarà automaticamente considerato decaduto. Pertanto i prodotti non verranno accettati e saranno  immediatamente resi al mittente a sue spese.
•	
A norma di legge, le spese di spedizione sono a carico del consumatore; 

•	La spedizione, fino all'attestato di effettiva ricezione da parte del nostro magazzino, e' completamente sotto la responsabilità del consumatore; consigliamo  pertanto di spedire i prodotti con posta assicurata o corriere assicurato. 

•	In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, AQUAS comunicherà l'accaduto  tempestivamente  al consumatore consentendogli  di sporgere denuncia nei confronti del trasportatore selezionato e ottenere il risarcimento del danno (ovviamente se assicurato); in questa eventualità, il prodotto  sarà restituito al consumatore, con spese di spedizione a suo carico, annullando, allo stesso tempo, la richiesta di recesso;

•	Sarà cura del consumatore seguire la spedizione con il proprio trasportatore e verificare l'eventuale irregolarità della consegna; AQUAS non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; 

•	Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora l'imballo originale interno/esterno risulti rovinato, AQUAS provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale pari al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino della merce. 

•	Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale,  AQUAS  provvederà a rimborsarti l'intero importo già pagato, entro 30 giorni dalla data di spedizione di ritorno della merce. Sarà premura del consumatore fornire ad AQUAS per tempo utile le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod.  ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).

•	Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (imballo e/o suo contenuto), nei casi in cui AQUAS accerti: la mancanza dell'imballo esterno/interno originale; 


•	l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ...); 

•	il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto. 

•	Nel caso di decadenza del diritto di recesso,  AQUAS  provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.


Reclami
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a AQUAS all’indirizzo di posta elettronica reclami@aquas.it 

Il cliente con l'accettazione del condizioni d'acquisto accetta anche di prendere atto delle modalità di Assistenza in essere al momento dell'acquisto. La garanzia convenzionale del produttore viene erogata nei modi indicati all'interno della confezione del prodotto. Per molti prodotti, la gestione della garanzia e' sempre e comunque gestita nei Centri di Assistenza del produttore, che agisce in proprio e con modalità e tempi propri, e pertanto AQUAS  non può in alcuno modo sindacare ne' intervenire per il cliente. 

Garanzia 24 Mesi: 
La prova di acquisto e' rappresentata dalla fattura di acquisto dove vengono evidenziati i numeri dei serie dei prodotti (necessari ad identificare univocamente il prodotto)
I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e per i soli consumatori finali, dalla garanzia legale di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi degli art. 128 ss. D. Lgs. n. 206/2005. Questo genere di garanzia e' sempre e comunque riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista prodotti per scopi non riconducibili alla propria professione, cioè per prodotti acquistati tramite scontrino oppure senza indicazione in fattura di Partita IVA).
La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate dal produttore stesso. La garanzia di 24 mesi si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito) il venditore potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori.
Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità, o non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto se sostenuti dal venditore.
I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore.


Spedizione merce difettosa.
la spedizione della merce difettosa sarà a carico del cliente. Non verranno accette spedizioni di merce effettuate dal Consumatore e dirette ad AQUAS con modalità "porto assegnato". In tal caso la merce verrà rifiutata e rispedita al mittente .La restituzione della merce riparata o sostituita sarà a cura della AQUAS.. Nel caso in cui la merce rispedita in garanzia fosse perfettamente funzionante, AQUAS provvederà a rispedire la stessa a carico del cliente. Qualora la riparazione del prodotto non rientrasse in garanzia AQUAS provvederà a comunicare al cliente l'ammontare del preventivo. Nel caso in cui il cliente rinunciasse alla riparazione gli verrà addebitata comunque la spesa di € 35,00                 (trentacinque/00 euro) richiesta dal centro di assistenza per il controllo del prodotto.

La garanzia copre solamente la riparazione o la sostituzione degli articoli inutilizzabili o inefficienti per difetti di fabbricazione o di produzione riscontrabili nel centro assistenza autorizzato dal fabbricante. 
La garanzia non copre parti in vetro, lampade, carrozzerie; materiali di consumo come membrane, cartucce filtranti, resine cationiche.; i costi di  mandopera necessaria per la riparazione.
La garanzia non è valida se l'apparecchio è stato manomesso, se i guasti sono stati determinati da incuria o cattivo uso dell’acquirente, dolo, trasporto, urti, cadute, umidità, utilizzo di materiali di consumo non conformi alle specifiche del costruttore dell'apparecchio o altre cause non dipendenti da difetti di fabbricazione o produzione. 

AQUAS non potrà mai, in alcun caso, essere gravata di oneri o danni derivanti dalle eventuali interruzioni nel funzionamento degli apparecchi soggetti alla garanzia. 
I tempi di riparazione dei centri assistenza ufficiali della maggior parte delle case costruttrici si aggirano intorno ai 25 giorni.

AQUAS  non potrà mai, in alcun caso, essere gravata di oneri o danni derivanti da eventuali ritardi nella riparazione dovuti a terzi. 
Nel caso di modifiche alle Condizioni di Garanzia, AQUAS applicherà le condizioni presenti sulla Garanzia per prodotti in vigore al momento dell'acquisto del Cliente. 

Rinuncia
Viene escluso ogni diritto del cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati da beni acquistati.

PRIVACY . 
Ai sensi del D.L. n. 196/2003, Tutte le informazioni trasmesse sono  trattate all'interno dell'azienda nel massimo rispetto della legge sulla privacy. Vengono utilizzate all'esclusivo scopo di portare a termine i vostri ordini o, quando voi ci autorizzerete a farlo, per comunicarvi occasioni e promozioni al sito aquas.it  Il Cliente dá atto che i dati personali comunicati e/o scambiati, anche in fase di informative pre-contrattuali, formeranno oggetto di trattamento ai sensi, per gli effetti e con le finalitá di cui all'Art. 13 del D.L. n. 196/2003 e successive modificazioni ed integrazioni. Resta inteso, inoltre, che il cliente acconsente espressamente al trasferimento dei dati personali ai sensi e per gli effetti del D. L. n. 196/2003 e, comunque, alla loro comunicazione e diffusione ai sensi e per gli effetti del citato decreto. Il trattamento dei dati personali ha l'esclusiva finalitá di svolgere in modo adeguato la propria attivitá commerciale. I dati verranno trattati sia con sistemi informatizzati che cartacei. I dati potranno essere comunicati ad organizzazioni terze (banche, societá a noi collegate, ecc.) esclusivamente per lo svolgimento del rapporto commerciale con il cliente. AQUAS dichiara espressamente che i dati forniti dai Clienti non verranno mai venduti ad altre Societá. I minori di 18 anni non sono in alcun modo autorizzati, se non sotto il controllo di un familiare adulto, a trasmettere ordini tramite il modulo d'ordine on line. 

Legge applicabile :
Il contratto di vendita tra il consumatore e AQUAS. e' perfezionato  e concluso in Italia e quindi regolamentato dalla Legge Italiana. Controversie civili e penali derivanti dal perfezionamento del presente contratto di vendita a distanza saranno competenza del Foro di Trani (BA).

Ho preso visione delle condizioni e le accetto in tutte le sue parti.

Autorizzo alla gestione dei dati personali

Oggetto: Informativa ai sensi del DLgs 196/03 e nel rispetto del Codice della Privacy recanti disposizioni per tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali. Con l’entrata in vigore del DLgs 196/03, la scrivente Aquas di Vincenzo Soldani con sede in Trani al C.so Don Luigi Sturzo n.14 “titolare” del trattamento è tenuta a fornire alcune informazioni riguardanti l’utilizzo dei dati personali. 

Fonte dei dati e finalità del trattamento 
I dati personali in nostro possesso sono raccolti direttamente dai singoli clienti e/o collaboratori o tramite agenti e rappresentanti in occasione di offerte e/o durante un rapporto o una proposta di fornitura. I dati possono anche essere raccolti presso terzi, come, a mero titolo esemplificativo, dati acquisiti da società esterne ai fini di informazioni commerciali o ricerche di mercato o da altri nostri clienti o fornitori. I dati personali sono trattati nell’ambito della normale attività della nostra società per finalità connesse e strumentali alla gestione dei rapporti contrattuali; per finalità connesse agli obblighi previsti da leggi, da regolamenti e dalla normativa comunitaria nonché da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e di controllo; per finalità funzionali alla nostra attività per le quali l’interessato ha facoltà di manifestare o meno il proprio consenso, e cioè finalità gestionali, statistiche, commerciali, operative, di marketing e promozionali, di indagini di mercato. 

Categorie di soggetti ai quali possono essere comunicati i dati
La informiamo che i dati personali da Lei forniti o acquisiti nel corso del rapporto contrattuale potranno essere comunicati ai seguenti soggetti che svolgono funzioni strettamente connesse o strumentali alla nostra attività, funzioni che devono pertanto ritenersi fondamentali ai fini dell’operatività della società: 
a) all’Amministrazione finanziaria, agli enti previdenziali ed assistenziali se necessario, all’Autorità di Pubblica Sicurezza; 
b) ai trasportatori o altri enti per servizi accessori alla fornitura; 
c) a società o enti professionali per controllo delle frodi e recupero crediti; 
d) a banche e istituti di credito nell’ambito della gestione finanziaria dell’impresa; 
e) a compagnie di assicurazione; 
f) a soggetti incaricati alla revisione di bilancio e a consulenti amministrativi, fiscali e contrattuali. I Vostri dati non saranno comunque oggetto di diffusione.

Diritti dell'interessato 
Informiamo infine, che la legge conferisce ai cittadini l'esercizio di specifici diritti. In particolare; l'interessato può ottenere dal titolare del trattamento la conferma dell’esistenza o no di propri dati personali e che tali dati vengano messi a sua disposizione in forma intelligibile. L’interessato può, altresì, chiedere di conoscere l’origine dei dati nonché la logica e le finalità su cui si basa il trattamento; di ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge nonché l’aggior¬namento, la rettificazione o, se vi è interesse, l’integrazione dei dati; di opporsi, per motivi legittimi, al trattamento stesso.

Conseguenze di un eventuale rifiuto di ispondere
Le facciamo presente inoltre che "l’eventuale rifiuto di rispondere", al momento della raccolta delle informazioni, può comportare l’oggettiva impossibilità per questa società di osservare obblighi di legge e/o di contratto connessi allo svolgimento del rapporto. 

Titolare 
Unico Titolare del trattamento dei dati è il Sig. Vincenzo Soldani. Responsabile Il Responsabile del trattamento dei dati, nominato ai sensi dell'art. 8, è il Sig. Vincenzo Soldani

Ho preso visione delle condizioni e le accetto in tutte le sue parti.

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