L'offerta e la vendita di prodotti sul sito web www.aquas.it sono regolate dalle seguenti condizioni di vendita.
Premesse:
I prodotti aquas sono in vendita esclusivamente all'indirizzo web www.aquas.it, esclusivamente tramite contratto di compravendita "on line". Per contratto di compravendita "on line" si intende il contratto a distanza avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra le seguenti parti:
a) il fornitore ditta Aquas di Soldani Vincenzo sita in corso Don Luigi Sturzo,14 / cap.70059 - Trani (Ba) - Partita Iva 05479060724 - Codice Fiscale SLDVCN76H24A883Y , in seguito denominata AQUAS,
b) ed il consumatore, ovvero persona fisica o giuridica che intende acquistare i prodotti e i servizi presenti sul sito web www.aquas.it giungendo alla conclusione del contratto di compravendita, attraverso le procedure indicate sul sito web www.aquas.it
Conclusione del contratto d'acquisto
Se non sei già registrato, dovrai compilare il modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo a AQUAS, per via telematica, seguendo le relative istruzioni. Inserire i dati per la fatturazione e spedizione del pacco, altrimenti, se sei già stato registrato come utente, il sistema automaticamente prenderà dal database i tuoi dati e li comunicherà al servizio spedizioni per le necessarie procedure. I dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i reali propri dati personali e non di terze persone. E' severamente vietato inserire dati falsi e/o inventati e/o di fantasia nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei tuoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente accordo di vendita e le relative ulteriori comunicazioni; Se una volta inseriti i prodotti nel carrello vuoi disdire tutto, potrai annullare l'ordine di acquisto. Se hai già spedito l'ordine, potrai inviare entro le 12 ore successive, una mail all'indirizzo di posta elettronica ordini@aquas.it avvisando AQUAS di non procedere alla spedizione. Non considereremo validi gli annullamenti per via telefonica. Nel caso per qualsiasi motivo, rifiuti le merci al momento della consegna o nel caso annulli il contratto di acquisto oltre i termini previsti, sarai sempre e comunque tenuto a corrispondere le relative spese di spedizione e di rientro delle merci ad AQUAS. Il modulo d'ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. La lingua a disposizione per concludere il contratto con AQUAS è l'italiano.
Accettazione del contratto
Con la trasmissione telematica del modulo d'ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con AQUAS queste Condizioni di Vendita, compreso il Diritto di Recesso, la Legge applicabile e la Risoluzione delle controversie e la Privacy Policy Il contratto on-line si considera concluso quando hai ricevuto da AQUAS, per via elettronica, l'avviso di ricevimento (cioè la ricevuta di ritorno) dell'accettazione del tuo ordine. Sei tenuto a provvedere alla stampa e/o alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro avrai già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché alla stampa delle specifiche del prodotto in oggetto dell'acquisto, ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli articoli 52 e 53 del D. Lgs.206/05.
Recesso del venditore
AQUAS si riserva il diritto insindacabile di non dar corso ad ordini d'acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti, oppure in caso di indisponibilità dei prodotti. AQUAS non prenderà in considerazione ordini privi di recapiti telefonici (fisso e mobile), di recapiti telefonici irraggiungibili, inesistenti, errati, cessati o intestati a terzi ritenuti estranei all'ordine di acquisto on line. Il recapito telefonico fisso è sempre necessario. In questi casi, sarà nostra cura comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine, la non accettazione dell'ordine. Nel caso ci fosse una indisponibilità dei prodotti ordinati, e nel caso tu abbia già provveduto pagamento del prezzo, provvederemo a rimborsarti quanto da te già anticipato.
Prodotti Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su www.aquas.it rispecchiano fedelmente i colori originali , precisiamo che, potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor da te utilizzato. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su www.aquas.it all'interno di ciascuna scheda prodotto. Esse sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo. AQUAS, pertanto, si riserva la facolta' di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sara' comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno.
Prezzi
Tutti i prezzi inseriti nel sito, sono da intendersi prezzi IVA inclusa. I prezzi da noi presentati sono soggetti a campagne promozionali variabili; AQUAS si riserva il diritto di modificare i prezzi senza alcun preavviso . Accertati del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d'ordine.
Modalità di pagamento
Puoi pagare tramite : Bonifico Bancario Anticipato o contrassegno in denaro contante.
DETTAGLI PER BONIFICO BANCARIO:
BANCO DI NAPOLI Filiale 06441
IBAN:
IT40 B010 1041 7211 0000 0001 196
Consegna e costi spedizione Le spedizioni e le consegne di depuratori acqua, filtri, impianti a osmosi inversa e ricambi per impianti di trattamento acque vengono eseguite in ogni Provincia del territorio nazionale: Abruzzo: L'Aquila, Chieti, Pescara, Teramo. Basilicata: Matera, Potenza. Calabria: Catanzaro, Cosenza, Crotone, Reggio Calabria, Vibo Valentia. Campania: Avellino, Benevento, Caserta, Napoli, Salerno. Emilia Romagna: Bologna, Ferrara, Forlì-Cesena, Modena, Parma, Piacenza, Ravenna, Reggio Emilia, Rimini. Friuli Venezia Giulia: Gorizia, Pordenone, Trieste, Udine. Lazio: Frosinone, Latina, Rieti, Roma, Viterbo. Liguria: Genova, Imperia, La Spezia, Savona. Lombardia: Bergamo, Brescia, Como, Cremona, Lecco, Lodi, Mantova, Milano, Monza, Pavia, Sondrio, Varese. Marche: Ancona, Ascoli Piceno, Fermo, Macerata, Pesaro-Urbino. Molise: Campobasso, Isernia. Piemonte: Alessandria, Asti, Biella, Cuneo, Novara, Torino, Verbania-Cusio-Ossola, Vercelli. Puglia: Bari, Barletta-Andria-Trani, Brindisi, Foggia, Lecce, Taranto. Sardegna: Cagliari, Carbonia-Iglesias, Medio Campidano, Nuoro, Ogliastra, Olbia-Tempio, Oristano, Sassari. Sicilia: Agrigento, Caltanissetta, Catania, Enna, Messina, Palermo, Ragusa, Siracusa, Trapani. Toscana: Arezzo, Firenze, Grosseto, Livorno, Lucca, Massa-Carrara, Pisa, Pistoia, Prato, Siena. Trentino Alto Adige: Bolzano, Trento. Umbria: Perugia, Terni. Valle d'Aosta: Aosta. Veneto: Belluno, Padova, Rovigo, Treviso, Venezia, Verona, Vicenza. Consegneremo i prodotti da te ordinati all'indirizzo da te comunicato, tramite corriere Espresso . Ovviamente il trasporto include assicurazione per eventuali smarrimenti o furti del pacco, che sono a nostro carico fino alla effettiva consegna nelle tue mani o di chi per te preventivamente autorizzato. Per gli ordini inferiori fino a Euro 150,00 il costo delle spese di spedizione e di 9,00. Per ordini da un minimo di Euro 150,01 ad un massimo di Euro 500,00 il costo spedizione ammonta a Euro 15,80. PER ORDINI SUPERIORI A Euro 500,00 LE SPESE DI SPEDIZIONE SONO GRATUITE, COMPLETAMENTE A NOSTRO CARICO. I tempi di consegna dei prodotti variano a seconda della destinazione e della disponibilità di magazzino. Per la merce disponibile vanno dai 3 ai 5 gg, dalla data d'ordine. Per la merce non disponibile presso il nostro magazzino vanno dai 7 gg ai 15 gg dalla data d'ordine. Se decidi di pagare con bonifico anticipato spediremo esclusivamente dopo che il bonifico sarà effettivamente presente sul nostro conto corrente bancario . Puoi monitorare lo stato della tua consegna richiedendo il numero di TRACKING del corriere. AQUAS non è responsabile per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni, guerre ed altri eventi similari che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione all'accordo di vendita nei tempi concordati. Non saremo responsabili nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione dell'accordo di vendita per le cause sopra citate.
Eventuale installazione Sui i prodotti dove offriamo il servizio di installazione, (disponibile solo nelle regioni o provincie italiane specificate sul sito www.aquas.it) l'eventuale montaggio di quanto ordinato sarà effettuato da parte di nostro personale specializzato per i territori di Puglia e Basilicata, mentre per le restanti regioni d' italia sarà effettuato tramite ditte che collaborano su comanda con Aquas. Nella conferma d'ordine ti forniremo i dati sulla ditta che opererà. Fermo restando che tutti i collaboratori, sono stati da noi attentamente selezionati, in base a serietà, efficienza ed esperienza, precisiamo che quest'ultime non hanno con AQUAS alcun rapporto di dipendenza o subordinazione pertanto Aquas non sarà responsabile di eventuali disagi, ritardi da essi recati. Inoltre specifichiamo che Aquas incaricherà su vostra richiesta le seguenti ditte limitatamente a ciò che concerne l'installazione del prodotto (ovvero installazione alla rete idrica, installazione alla rete elettrica).
Diritto di recesso del consumatore
In attuazione del Decreto Legislativo 22 maggio 1999 n. 185, in attuazione della Direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza. Potrai recedere dall'acquisto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi, a decorrere dal giorno di ricevimento dei beni acquistati. Nel tal caso dovrai far pervenire la comunicazione della volontà di recedere dall'acquisto tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento -indirizzata ad AQUAS di Soldani Vincenzo, all'indirizzo C.so Don Luigi Sturzo, 14 - 70059 Trani (Ba) - la tua comunicazione si intende spedita in tempo utile se consegnata all'ufficio postale accettante entro il termine di cui sopra. La comunicazione può essere inviata anche mediante telegramma o fax, spediti entro i 10 giorni previsti dal termine, a condizione che sia confermata con lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. A questo punto dovrai solo attendere una comunicazione da AQUAS per l'eventuale accordo sulle modalità di restituzione. Il diritto di recesso e' comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
* il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; Non e' possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es. cartucce filtranti, rubinetti, boccioni, ecc);
* il diritto non si applica ai prodotti sigillati (cartucce filtranti, membrane), una volta aperti;
* il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...);
* Se i prodotti rientrati non presenteranno il proprio involucro originale o risulteranno essere stati in qualunque circostanza utilizzati, il diritto di recesso sarà automaticamente considerato decaduto. Pertanto i prodotti non verranno accettati e saranno immediatamente resi al mittente a sue spese.
* A norma di legge, le spese di spedizione sono a carico del consumatore;
* La spedizione, fino all'attestato di effettiva ricezione da parte del nostro magazzino, e' completamente sotto la responsabilità del consumatore; consigliamo pertanto di spedire i prodotti con posta assicurata o corriere assicurato.
* In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, AQUAS comunicherà l'accaduto tempestivamente al consumatore consentendogli di sporgere denuncia nei confronti del trasportatore selezionato e ottenere il risarcimento del danno (ovviamente se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà restituito al consumatore, con spese di spedizione a suo carico, annullando, allo stesso tempo, la richiesta di recesso;
* Sarà cura del consumatore seguire la spedizione con il proprio trasportatore e verificare l'eventuale irregolarità della consegna; AQUAS non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
* Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora l'imballo originale interno/esterno risulti rovinato, AQUAS provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale pari al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino della merce.
* Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, AQUAS provvederà a rimborsarti l'intero importo già pagato, entro 30 giorni dalla data di spedizione di ritorno della merce. Sarà premura del consumatore fornire ad AQUAS per tempo utile le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).
* Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (imballo e/o suo contenuto), nei casi in cui AQUAS accerti: la mancanza dell'imballo esterno/interno originale;
* l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ...);
* il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
* Nel caso di decadenza del diritto di recesso, AQUAS provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
Reclami
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a AQUAS all'indirizzo di posta elettronica reclami@aquas.it
Garanzia 24 mesi La prova di acquisto e' rappresentata dalla fattura di acquisto dove vengono evidenziati i numeri dei serie dei prodotti (necessari ad identificare univocamente il prodotto) I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e per i soli consumatori finali, dalla garanzia legale di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi degli art. 128 ss. D. Lgs. n. 206/2005. Questo genere di garanzia e' sempre e comunque riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista prodotti per scopi non riconducibili alla propria professione, cioè per prodotti acquistati tramite scontrino oppure senza indicazione in fattura di Partita IVA). La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate dal produttore stesso. La garanzia di 24 mesi si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito) il venditore potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità, o non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto se sostenuti dal venditore. I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore.
Spedizione merce difettosa
la spedizione della merce difettosa sarà a carico del cliente. Non verranno accette spedizioni di merce effettuate dal Consumatore e dirette ad AQUAS con modalità "porto assegnato". In tal caso la merce verrà rifiutata e rispedita al mittente .La restituzione della merce riparata o sostituita sarà a cura della AQUAS.. Nel caso in cui la merce rispedita in garanzia fosse perfettamente funzionante, AQUAS provvederà a rispedire la stessa a carico del cliente. Qualora la riparazione del prodotto non rientrasse in garanzia AQUAS provvederà a comunicare al cliente l'ammontare del preventivo. Nel caso in cui il cliente rinunciasse alla riparazione gli verrà addebitata comunque la spesa di Euro 35,00 (trentacinque/00 euro) richiesta dal centro di assistenza per il controllo del prodotto. La garanzia copre solamente la riparazione o la sostituzione degli articoli inutilizzabili o inefficienti per difetti di fabbricazione o di produzione riscontrabili nel centro assistenza autorizzato dal fabbricante. La garanzia non copre parti in vetro, lampade, carrozzerie; materiali di consumo come membrane, cartucce filtranti, resine cationiche.; i costi di mandopera necessaria per la riparazione. La garanzia non è valida se l'apparecchio è stato manomesso, se i guasti sono stati determinati da incuria o cattivo uso dell'acquirente, dolo, trasporto, urti, cadute, umidità, utilizzo di materiali di consumo non conformi alle specifiche del costruttore dell'apparecchio o altre cause non dipendenti da difetti di fabbricazione o produzione. AQUAS non potrà mai, in alcun caso, essere gravata di oneri o danni derivanti dalle eventuali interruzioni nel funzionamento degli apparecchi soggetti alla garanzia. I tempi di riparazione dei centri assistenza ufficiali della maggior parte delle case costruttrici si aggirano intorno ai 25 giorni. AQUAS non potrà mai, in alcun caso, essere gravata di oneri o danni derivanti da eventuali ritardi nella riparazione dovuti a terzi. Nel caso di modifiche alle Condizioni di Garanzia, AQUAS applicherà le condizioni presenti sulla Garanzia per prodotti in vigore al momento dell'acquisto del Cliente.
Rinuncia
Viene escluso ogni diritto del cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati da beni acquistati.
Privacy
Ai sensi del D.L. n. 196/2003, Tutte le informazioni trasmesse sono trattate all'interno dell'azienda nel massimo rispetto della legge sulla privacy. Vengono utilizzate all'esclusivo scopo di portare a termine i vostri ordini o, quando voi ci autorizzerete a farlo, per comunicarvi occasioni e promozioni al sito aquas.it Il Cliente dá atto che i dati personali comunicati e/o scambiati, anche in fase di informative pre-contrattuali, formeranno oggetto di trattamento ai sensi, per gli effetti e con le finalitá di cui all'Art. 13 del D.L. n. 196/2003 e successive modificazioni ed integrazioni. Resta inteso, inoltre, che il cliente acconsente espressamente al trasferimento dei dati personali ai sensi e per gli effetti del D. L. n. 196/2003 e, comunque, alla loro comunicazione e diffusione ai sensi e per gli effetti del citato decreto. Il trattamento dei dati personali ha l'esclusiva finalitá di svolgere in modo adeguato la propria attivitá commerciale. I dati verranno trattati sia con sistemi informatizzati che cartacei. I dati potranno essere comunicati ad organizzazioni terze (banche, societá a noi collegate, ecc.) esclusivamente per lo svolgimento del rapporto commerciale con il cliente. AQUAS dichiara espressamente che i dati forniti dai Clienti non verranno mai venduti ad altre Societá. I minori di 18 anni non sono in alcun modo autorizzati, se non sotto il controllo di un familiare adulto, a trasmettere ordini tramite il modulo d'ordine on line.
Legge applicabile
Il contratto di vendita tra il consumatore e AQUAS. e' perfezionato e concluso in Italia e quindi regolamentato dalla Legge Italiana. Controversie civili e penali derivanti dal perfezionamento del presente contratto di vendita a distanza saranno competenza del Foro di Trani (BA).